En Atentus te damos a conocer los detalles y fechas de cuándo es el cyberlunes en las tres fechas del 2023.
Qué es cyberlunes
El CyberLunes es un evento de ventas online más grande de Colombia y es organizado por Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), que tiene como objetivo impulsar el e-commerce . Este año contará con tres versiones y participarán las empresas más representativas de venta por Internet en el país.
En el Cyberlunes durante tres días, los colombianos tendrán la posibilidad de hacer compras por internet con descuentos y ofertas exclusivas que podrás encontrar en la página web de las más de 300 marcas que participan.
Cuándo es Cyberlunes
El tercer Cyberlunes del 2023 se realizará del 30 de octubre al 01 de noviembre.
El error más común de los ecommerce en los cybers
En el cyberlunes tal vez experimentó que algunas webs o ecommerce no cargaron o no respondieron. Es más, en Atentus hemos visto como diversos ecommerce perdieron millones en ventas debido a que la página colapsó porque no soportó la cantidad de usuarios que ingresaron a navegar ¿Cómo ayuda las pruebas de Carga y estrés en ese sentido?
Es por ello que en Atentus ofrecemos este servicio que consiste en realizar pruebas de carga y estrés a sus plataformas web, determinando su capacidad de atención frente a una alta concurrencia de usuarios. Todo esto previo al evento de descuento, asegurando que su ecommerce funciones de manera optima en el cyberlunes y no pierda miles de ventas.
Esto es posible gracias a los Atentubots que generan una navegación automática y masiva, estresando y degradando la aplicación o plataforma web de la empresa, con el fin de conocer su real comportamiento y capacidad ante la demanda de múltiples sesiones simultáneas.
En Atentus, entendemos que cada segundo cuenta durante los eventos de descuentos, y es por eso que nuestro servicio de pruebas de carga y estrés se realizan con la máxima precisión y eficiencia. De esta manera, podemos monitorear que tu sitio web o aplicación esté funcionando a pleno rendimiento cuando llegue el momento de los eventos de descuentos.
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Como tener un Cyberlunes exitoso
En Atentus te brindamos las pautas principales para un Cyberlunes exitoso,
1. Planifica tu oferta comercial con tiempo
Atendiendo a conocidas empresas ecommerce algo que hemos visto en común es que estas marcas van planificando su oferta comercial dos meses antes de la fecha del Cyberlunes. Tiempo que le permite elegir sus ofertas anclas, promociones y estrategias.
2. Ofertas reales son clave
Para ser exitoso el evento, es importante ofrecer descuentos que valgan la pena y que durante transmitan una “verdadera oportunidad” a los usuarios investigan y comparar las ofertas, y en mucho casos se ofenden cuando ven que no es una verdadera oferta.
3. Las pruebas de carga y estrés son fundamentales
Una vez que ya tengas armado tu estrategia comercial, es necesario determinar previamente (entre 1 o dos meses antes) los límites que soportan las webs o ecommerce y corregir problemas puede evitar pérdidas de ventas debido a colapsos por la cantidad de usuarios que ingresan. De hecho hemos visto que diversos ecommerce se saltan este paso y en el momento del Cyberlunes, su tienda online demora en cargarse e incluso algunos colapsan, perdiendo oportunidades comerciales.
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4. Remarketing es efectivo
Intensificar el impacto en las personas que ya han mostrado interés en tu tienda a través de Google o redes sociales puede ser muy útil para convencerlos con tu propuesta de valor y aumentar tus ventas.
Anticiparse a las necesidades y recuperar carritos abandonados también son estrategias importantes. Dar una oferta o contenido del producto que se interesó y no reparar completar su compra puede cerrar esas ventas.
5. Up-selling y cross-selling
Las ventas cruzadas pueden aumentar el tamaño medio del ticket. Mostrar productos adicionales y complementarios al finalizar la compra. Si el usuario compra un escritorio o computadora, se puede ofrecer una silla gamer al concluir la compra, recuerda que aumenta más las posibilidades de convertir esa compra, si se le da un descuento especial.
6. email marketing de respuesta directa es rentable
Si bien cientos de empresas compiten con diversas ofertas, una forma ideal de reducir tu costo de adquisición de cliente es la segmentación mediante email marketing. Hablar a tu audiencia que ya te compró, y dar una oferta especial, es una clave fundamental para aumentar tus ventas. Es mucho más efectivo que te compre un cliente que ya te compró, que adquirir uno nuevo. Es una forma perfecta de adelantar ofertas antes del evento y generar expectativa anticipada en cientos o millas de personas en tu lista a través de un solo mensaje en momentos específicos y estratégicos durante el Cyberlunes.