ALERTAMIENTO MULTICANAL

En Atentus contamos con diferentes medios de alertamiento  para entregarles una mejor experiencia y otorgarles una mayor visibilidad de lo que sucede con sus servicios contratados y plataformas monitoreadas.

Reciba alertas de eventos e incidentes en tiempo real vía correo, o si lo prefiere, SMS, telegram, slack o Whatsapp con su servicio de CGM, para la solución oportuna de los problemas.

Beneficios de las alertas Atentus

¿Por qué es recomendable contar con más de un canal de comunicación al momento de recibir las alertas?

  • Para garantizar la oportuna resolución de los incidentes
  • A modo de asegurar la recepción de la alerta y tener un respaldo en caso de fallos del canal de comunicación principal
  • Para mantener una grata experiencia de parte de sus usuarios
  • Para impulsar mejores resultados en su negocio
Contamos con

Soporte 24×7

Habilitación y configuración

de parámetros