Monitoreo Sintético Web

Monitorea la disponibilidad y el rendimiento de todos tus canales digitales para que puedas solucionar problemas antes de que los usuarios reales se vean afectados. Recibe alertas en tiempo real con capturas de pantalla y errores de front-end para cada paso del customer journey.

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MONITOREO SINTETICO: tecnología no intrusiva para anticipar errores.

Tecnología para anticipar errores.

A diferencia del RUM, el monitoreosintético identifica y alerta proactivamente incidentes antes de que afecten laexperiencia de usuario realizando transacciones 24/7 de manera no intrusivarespetando la privacidad de los datos.

Conocer más sobre las diferencias entre RUM vs Monitoreo Sintético

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DE CHECKS MENSUALES

Empresas líderes que han puesto su confianza en nosotros

Monitoreo sintético más allá del APM

Ten la confianza de que tus sitios web, apps moviles e IVR están activos y accesibles desde al menos tres puntos de observación externos, o monitorea desde dentro de tu red y asegura que tus empleados y proveedores puedan acceder a sitios internos críticos, todo dentro de un mismo servicio gestionado de monitoreo sintético.

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Conoce lo que viven tus usuarios en tiempo real

Evalúa, mide y compara tus canales móviles y web desde al menos 3 proveedores locales de internet (ISP), para emular el comportamiento real del usuario, cumplir con tus SLOs, SLAs y gestionar el rendimiento de APIs ,CDNs y de terceros.

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¿Qué logra el monitoreo sintético?

Disminuye los reclamos hasta un 50%

Reduce hasta un 99% tu MTTD y MTTR

Hasta 3x más rentable que los principales APMs.

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Integraciones con las principales herramientas

Más de 1 Billón de checks realizados

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Visibilidad en todas tus plataformas

Monitoreo Browser - atWeb

Nuestros robots de Atentus (clientes incógnitos digitales) se encuentran instalados dentro de los principales proveedores de Internet de cada país, con la finalidad de monitorear y medir el desempeño de la aplicación desde la perspectiva del usuario real, identificando los factores externos (Internet) y los factores internos (servicio/aplicación) que afecta la respuesta.

Monitoreo APP - atMobile

Nos encargamos de registrar el desempeño de las plataformas y de sus componentes de manera individual, para visualizar rápidamente qué elementos, ya sea html, imágenes, vídeos y textos, entre otros, presentan características de degradación o falla.

Monitoreo Canal Telefónico - atIVR

Constantemente se realiza una búsqueda de patrones, permitiendo verificar si el contenido desplegado en las páginas Web es correcto o el esperado. Además, contamos con alertas por distintos canales , ya sea mediante correos, mensajes de texto, slack, telegram y whatsapp.

Centro de Gestión y Monitoreo - atCGM

Los robots de Atentus realizan monitoreos periódicos, siguiendo un flujo predeterminado de navegación de acuerdo al tipo de transacción, con capacidad de autenticarse con usuario y clave al igual que lo haría un usuario real.