20 anos desenvolvendo e automatizando a qualidade na internet

Desde sua criação em 2001, a Atentus tem ajudado todos os tipos de empresas a maximizar o desempenho de suas redes e aplicações para que elas possam atingir o potencial máximo de seus investimentos em TI.

Atentus foi criada com o objetivo de desenvolver soluções tecnológicas que melhorem a qualidade da experiência dos usuários finais na Web. Nos posicionamos como a empresa líder em soluções de serviços de visibilidade no Chile, Argentina, Colômbia, México, Peru, Uruguai e, em breve, no Brasil. O principal valor de nossa empresa reside em nossa equipe de profissionais altamente qualificados e nossa metodologia de desenvolvimento e gestão, com nossas próprias aplicações e integração com parceiros comerciais.

Nossos clientes são grandes corporações nacionais e multinacionais que depositaram sua confiança em nossos serviços, o que nos torna um parceiro estratégico na construção de indicadores de qualidade e na satisfação de seus clientes finais.

Nós nos diferenciamos

O bem-estar de nossos clientes e de seus usuários finais é nossa principal preocupação.

20 anos de experiência em monitoramento

Estamos presentes em todas as indústrias que prestam nossos serviços desde 2001.

Serviço Especializado de Atendimento ao Cliente

Suporte 24/7 de nossos engenheiros especializados 365 dias por ano

Painéis personalizados

Temos uma seleção de painéis de controle personalizados e relatórios especiais de acordo com as necessidades de cada cliente.

Ampla cobertura a nível da América Latina

Temos escritórios nos lugares mais importantes da América Latina e sondas de monitoramento em todo o mundo.

Metodologia Própria, Única e Precisa

Tecnologia própria desenvolvida pela Atentus, com uma metodologia de monitoramento que é única no mercado.

Mais de 120 empresas confiam em nós todos os dias.

Prestamos nossos serviços a empresas multinacionais, bancos, educação, saúde, varejo e muito mais.

Alerta em tempo real

Alertas personalizados em tempo real em seções de sua plataforma que não estão funcionando corretamente

Exibição em todos os canais

Aprenda sobre a experiência de todos os seus usuários, independentemente do canal em que se encontrem.

Oferecemos Controle de Visibilidade e Gestão

Nossa declaração de missão

Fornecemos métricas e indicadores para a gestão da qualidade dos canais digitais e serviços de infra-estrutura tecnológica, que permitem a análise para estabelecer e controlar os níveis de serviço, com o objetivo de melhorar a satisfação do usuário final e contribuir para o processo de melhoria contínua dos sistemas de TI das empresas.

Nossa visão

Ser o órgão certificador e referência na indústria de TI para a qualidade dos canais digitais através de soluções tecnológicas que melhoram a experiência dos usuários finais.

Nossa Equipe de Profissionais

Temos uma equipe de gestão com anos de experiência em soluções de visibilidade.

Juntos, eles formam uma equipe de profissionais especializados, garantindo que os serviços prestados forneçam o valor que o cliente está procurando.

Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano para conscientizar, informar e alertá-lo sobre quaisquer incidentes que suas plataformas possam estar enfrentando.