Monitoramento Web

Conheça a disponibilidade e os tempos de resposta de cada um de seus sites e obtenha uma visão completa da qualidade e do status de suas aplicações web.

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atWeb

O monitoramento sintético da Web mede a qualidade da Experiência do Usuário (UX) produzida e percebida pelos usuários reais em todos os momentos. Esta metodologia é mais conhecida como Digital Incognito Client.

Esta tecnologia juntamente com o método Atentus é a única maneira de determinar objetivamente a disponibilidade real e os tempos de resposta por provedor/cidade, visualizando em detalhes o comportamento dos componentes que afetam a experiência do usuário, seja da aplicação ou do provedor de Internet.

Temos uma metodologia única no mercado.

Temos uma metodologia de amostragem na qual vários bots Atentus estão instalados nos principais provedores de Internet em cada país, a fim de monitorar e medir o desempenho da aplicação a partir da perspectiva do usuário real.

Desta forma, a amostra de dados é representativa da percepção que a aplicação web proporciona aos usuários reais.

Atualização de alto conteúdo

Para websites com atualizações de alto conteúdo, os robôs Atentus são responsáveis por registrar o desempenho da plataforma e seus componentes individualmente, para visualizar rapidamente quais elementos do website, sejam html, imagens, vídeos e textos, entre outros, mostram características de degradação ou falha.

Detecção e alerta de erros

Este serviço tem uma busca padrão, permitindo verificar se o conteúdo exibido nas páginas da web está correto ou como esperado.

O AtWeb também tem uma funcionalidade opcional de monitoramento de tela para fornecer evidência visual do tipo de erro que os usuários estão percebendo.

 

Temos alertas através de diferentes canais, seja por e-mail, mensagens de texto, folga, telegrama e o que for preciso, de acordo com as necessidades específicas de cada cliente e a urgência de serem alertados.

Descubra antes que seus clientes o façam e corrija os erros antes que eles percebam!

Entramos no sistema como um usuário real faria

Os Robôs Atentus realizam monitoramento periódico, seguindo um fluxo de navegação predeterminado de acordo com o tipo de transação, com a capacidade de autenticar com nome de usuário e senha, exatamente como um usuário real faria.

No caso de indústrias como a bancária, nossos robôstambém realizam operações eletrônicas usando coordenadas e/ou fichas eletrônicas e, assim, lidam com qualquer tipo de variável.

Benefícios do uso do Monitoramento Sintético da Web

Disponibilidade de informações-chave para tomar decisões de investimento em tempo hábil.

Melhora a satisfação e lealdade do cliente final.

Melhorando a competitividade no comércio eletrônico

Detecção proativa de problemas, reduzindo os tempos de diagnóstico de problemas, com disponibilidade 24×7.

Acesso a todas as informações relativas ao desempenho de suas plataformas monitoradas através da Plataforma de Relatórios Atentus.

Possibilita maior taxa de conversão e retorno ao local