El jueves 30 de julio estuvimos presentes en la cuarta edición del Digital Bank Latam con una charla sobre los desafíos de la Industria Financiera. Reviva nuestra presentación y entérese de los problemas de confianza que están teniendo los usuarios tras la indisponibilidad y altos tiempos de respuesta de los canales digitales, no sólo en la banca, si no en todas las industrias.
Contar con una adecuada experiencia usuario es primordial para la fidelización de sus clientes. Se necesita tan solo una mala experiencia para destruir 10 buenas opiniones, y en un mundo conectado como el de hoy, no podemos correr esos riesgos.
Si tiene una empresa con presencia en internet, no se pierda lo que Atentus con la participación de Pedro Muñoz, Director Comercial Latam, tiene que decir. Reviva la presentación completa en el video a continuación.
